
La Universidad de la Costa informa a toda su comunidad académica y administrativa que, mediante el ACUERDO No. CD – 690 del 26 de noviembre de 2025, el Consejo Directivo aprobó la modificación del Acuerdo No. 370 del 31 de octubre de 2012, a través del cual se actualiza el Mapa de Procesos Institucional.
En el marco de la dinámica de mejoramiento continuo promovida por la Rectoría, se estableció la necesidad de contar con un Mapa de Procesos actualizado, que permita visualizar de manera progresiva y sistemática la estructura y funcionamiento del Sistema de Gestión de la Institución, en coherencia con los lineamientos de la Acreditación Institucional establecidos por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), y con el respaldo de los procesos certificados bajo la norma ISO 9001:2015.
Esta actualización responde a la necesidad de alinear los procesos institucionales con los desafíos actuales de la Universidad, fortalecer la gestión organizacional, optimizar la articulación entre los procesos misionales, estratégicos y de soporte, y consolidar una cultura orientada a la calidad y a la mejora continua.
El Mapa de Procesos Institucional actualizado constituye una herramienta fundamental para la comprensión integral de los Sistemas de Gestión, facilitando la toma de decisiones, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y el fortalecimiento del compromiso institucional con la excelencia.
Invitamos a toda la comunidad universitaria a conocer y consultar el Mapa de Procesos actualizado, el cual está disponible en el documento adjunto en PDF y en nuestra página web www.cuc.edu.co